Многие знают, что я являюсь совладельцем веб-студии Seenta. Этой компании в это году будет еще 5 лет. Довольно большой срок. За те 4 года, что я нахожусь в бизнес-среде веб-студий, я ощутил на себе огромную конкуренцию. Почти каждая студия (именно в регионе) намеревается бороться именно в цене. Мне кажется это не правильно. Давай рассмотрим почему. читать
Один очень умный человек, которого я уважаю и который достиг больших вершин, чем я, посоветовал мне записывать идеи. Где бы я ни был, мне постоянно будут приходить мысли. Когда я обедаю, когда смотрю в окно, когда читаю книги или слушаю аудио-материал. Он посоветовал записывать все идеи, какие бы они не были безумными. Нужно поощрять свой мозг, чем больше у тебя идей – тем больше путей выхода из сложной ситуации ты знаешь. читать
У нас в офисе есть 2 телефона. Первый это сотовый с городским номером – он в основном используется в медийке или при общении с постоянными клиентами. Второй телефон – нужен для рекламных кампаний или отслеживания аудитории.
Второй телефон знают очень ограниченный круг людей, но он присутствует в справочнике 2gis. И вот тут начинается самое интересное. На этот телефон очень любят звонить менеджеры с “холодными” звонками (это когда им надо продать услугу, а собеседник об этом даже не думал). Буквально сегодня позвонила очень приятная девушка Анжела из какой-то типографии. Диалог: читать
Сегодня “веселый” день, но мне бы хотелось немного рассказать о текущем нашем челябинском рынке. Как о рынке веб-разработки, так и рынке интернет-рекламы. Если с рынком разработки все гораздо проще, чем кажется, то с интернет-рекламой все гораздо хуже.
Давайте представим: “Есть заказчик, ему нужен сайт. Он приходит к нам и рассказывает как видит свой сайт. Мы рассказываем о своих наработках, делимся своим опытом, что работает, почему флеш не нужен большинству сайтов и т.д.”. Ситуация думаю знакомая многим менеджерам проектам. Начинаем делать сайт, и сдаем первую версию, дорабатываем, сдаем вторую и вот тут заказчик начинает тупить: “Мне друг посоветовал, а может все переделаем и т.п.”. У нас это встречается ОЧЕНЬ редко, мы над этим работаем, а вот у наших коллег по рынку такое можно встретить часто (с их слов). Да прекратите вы подстилаться под заказчика. Ты специалист, он сделал компанию, он охуенно продает трактора. А ты замечательно делаешь рекламные кампании, продвигаешь в ТОП с меньшими проблемами или делаешь сайты, которые получают премии каждый месяц. Ты же не говоришь ему как продавать трактора? Так почему он должен рушить твой процесс работы? читать
У меня всегда есть работа. Так уж повелось, что без работы я не оставался никогда. И именно поэтому я для себя вывел правило:
Делай то что приносит деньги, удовольствие или решает проблемы общества
С первым пунктом все понятно. Все мы хотим кушать, и работать бесплатно или за еду всю жизнь не готовы. С удовольствием кажется тоже все понятно. Если дело не приносит ни денег, ни удовольствия – нафига нужно такое дело?
А вот решать проблемы общества, время от времени, надо. Решая проблемы, мы развиваемся. Сотовые телефоны, планшетники, автомобили, интернет – все это придумали люди, чтоб решить какие-то проблемы. Но это не значит что тебе надо найти способ победить глобальное потепление или найти вакцину от СПИДа. Начни с малого. читать
Я не буду тут слезы лить, какие нехорошие конкуренты, что работают с низкими ценами. Мне демпинг со стороны не мешает. Мне просто как-то параллельно на них, пусть демпингуют. Я расскажу минусы в демпинге, и только в одном из преимуществ низкой цены.
Демпинг предполагает, что вы будете работать на очень низкой прибыли, которая даст больше заказчиков. На самом деле заказчиков особо больше не станет. Просто продать услугу будет легче, если цены уже лежат перед человеком, который будет подписывать договор.
Ты хочешь получать за час своей работы 50 рублей или 400? читать
Спонсор поста: Доминикана, туры в Доминикану.
Всем привет! Сегодня хотелось бы посвятить пост моему видению ведения клиента. Нужно ли выбирать клиента? Что говорить клиенту, если он предоставляет бредовый список ключевых слов. И от каких клиентов нужно отказываться сразу, или же предложить им обратиться к конкурентам.
Все это хочется уложить в пост, и не делать его большим, поэтому буду кратким, и если останутся вопросы, отвечу на них в комментарии. Я не буду раскрывать, все секреты ведения клиентов в нашей компании. Все-таки этим занимаюсь не я, а другой человек. Но расскажу, как именно я вижу, идеальное, для меня ведение клиентов. читать
Ни для кого не секрет, что деньги в Интернете есть. И валяются они на каждом шагу. Одни контракт на оптимизацию сайта могут обеспечить на месяц едой семью в регионе. А если учитывать, что у одного оптимизатора в среднем 3-4 контракта, то можно смело сказать: не только на еду хватить, но и на что-то большее.
Но вернусь к теме поста, почему же 90% не смогут нормально получать денег с Интернета? Да потому что лень матушка эти деньги получать. Лень многим встать с дивана, сесть за компьютер и поработать 8 часов в день. Просто лень! читать
К вопросу о качестве обслуживания. Если клиент будет всему рад, то он может за 5 лет принести неплохую прибыль компания. Представим, что средний клиент приносит компании 10 000 рублей чистой прибыли. Если он будет сотрудничать с нами на протяжении 1 года, мы получим 120 000 рублей. Если будет работать на протяжении 5 лет – получим 600 000 рублей. читать
Наконец-то я понял, что чем больше заказчик знает о SEO – тем лучше. На днях зашли с напарником к одному из заказчиков (по новым сайтам поговорить, да проконсультировать) и он нам рассказывает, как после Нового Года его начали терроризировать менеджеры ООО “Продвижение”:
- Алло, здравствуйте!
- Здравствуйте.
- Мы хотим предложить Вам услуги по продвижению сайтов.
- Секундочку, – соединяют с руководителем компании.
- Алло, слушаю.
- Здравствуйте. Вас неправильно оптимизируют! Ваши оптимизаторы покупают ссылки. Это запрещено! Даже Яндекс на конференции говорил, что покупные ссылки – это плохо. Давайте работать с нами, у нас только честные способы!
Клиент их естественно послал куда подальше. И так они звонили раз 5-6. Это разве честная конкуренция?
PS. Если ООО “Продвижение” начала обзванивать регионы – то видимо с Москвы и Питера бабки которые можно было срубить – уже срубили.
