Антон Рожков

У нас в офисе есть 2 телефона. Первый это сотовый с городским номером – он в основном используется в медийке или при общении с постоянными клиентами. Второй телефон – нужен для рекламных кампаний или отслеживания аудитории.

Второй телефон знают очень ограниченный круг людей, но он присутствует в справочнике 2gis. И вот тут начинается самое интересное. На этот телефон очень любят звонить менеджеры с “холодными” звонками (это когда им надо продать услугу, а собеседник об этом даже не думал). Буквально сегодня позвонила очень приятная девушка Анжела из какой-то типографии. Диалог: читать

Сегодня “веселый” день, но мне бы хотелось немного рассказать о текущем нашем челябинском рынке. Как о рынке веб-разработки, так и рынке интернет-рекламы. Если с рынком разработки все гораздо проще, чем кажется, то с интернет-рекламой все гораздо хуже.

Давайте представим: “Есть заказчик, ему нужен сайт. Он приходит к нам и рассказывает как видит свой сайт. Мы рассказываем о своих наработках, делимся своим опытом, что работает, почему флеш не нужен большинству сайтов и т.д.”. Ситуация думаю знакомая многим менеджерам проектам. Начинаем делать сайт, и сдаем первую версию, дорабатываем, сдаем вторую и вот тут заказчик начинает тупить: “Мне друг посоветовал, а может все переделаем и т.п.”. У нас это встречается ОЧЕНЬ редко, мы над этим работаем, а вот у наших коллег по рынку такое можно встретить часто (с их слов). Да прекратите вы подстилаться под заказчика. Ты специалист, он сделал компанию, он охуенно продает трактора. А ты замечательно делаешь рекламные кампании, продвигаешь в ТОП с меньшими проблемами или делаешь сайты, которые получают премии каждый месяц. Ты же не говоришь ему как продавать трактора? Так почему он должен рушить твой процесс работы? читать

У меня всегда есть работа. Так уж повелось, что без работы я не оставался никогда. И именно поэтому я для себя вывел правило:

Делай то что приносит деньги, удовольствие или решает проблемы общества

С первым пунктом все понятно. Все мы хотим кушать, и работать бесплатно или за еду всю жизнь не готовы. С удовольствием кажется тоже все понятно. Если дело не приносит ни денег, ни удовольствия – нафига нужно такое дело?

А вот решать проблемы общества, время от времени, надо. Решая проблемы, мы развиваемся. Сотовые телефоны, планшетники, автомобили, интернет – все это придумали люди, чтоб решить какие-то проблемы. Но это не значит что тебе надо найти способ победить глобальное потепление или найти вакцину от СПИДа. Начни с малого. читать

Я не буду тут слезы лить, какие нехорошие конкуренты, что работают с низкими ценами. Мне демпинг со стороны не мешает. Мне просто как-то параллельно на них, пусть демпингуют. Я расскажу минусы в демпинге, и только в одном из преимуществ низкой цены.

Демпинг предполагает, что вы будете работать на очень низкой прибыли, которая даст больше заказчиков. На самом деле заказчиков особо больше не станет. Просто продать услугу будет легче, если цены уже лежат перед человеком, который будет подписывать договор.

Ты хочешь получать за час своей работы 50 рублей или 400? читать

Спонсор поста: Доминикана, туры в Доминикану.

Всем привет! Сегодня хотелось бы посвятить пост моему видению ведения клиента. Нужно ли выбирать клиента? Что говорить клиенту, если он предоставляет бредовый список ключевых слов. И от каких клиентов нужно отказываться сразу, или же предложить им обратиться к конкурентам.

Все это хочется уложить в пост, и не делать его большим, поэтому буду кратким, и если останутся вопросы, отвечу на них в комментарии. Я не буду раскрывать, все секреты ведения клиентов в нашей компании. Все-таки этим занимаюсь не я, а другой человек. Но расскажу, как именно я вижу, идеальное, для меня ведение клиентов. читать

Ни для кого не секрет, что деньги в Интернете есть. И валяются они на каждом шагу. Одни контракт на оптимизацию сайта могут обеспечить на месяц едой семью в регионе. А если учитывать, что у одного оптимизатора в среднем 3-4 контракта, то можно смело сказать: не только на еду хватить, но и на что-то большее.

Но вернусь к теме поста, почему же 90% не смогут нормально получать денег с Интернета? Да потому что лень матушка эти деньги получать. Лень многим встать с дивана, сесть за компьютер и поработать 8 часов в день. Просто лень! читать

К вопросу о качестве обслуживания. Если клиент будет всему рад, то он может за 5 лет принести неплохую прибыль компания. Представим, что средний клиент приносит компании 10 000 рублей чистой прибыли. Если он будет сотрудничать с нами на протяжении 1 года, мы получим 120 000 рублей. Если будет работать на протяжении 5 лет – получим 600 000 рублей. читать

Наконец-то я понял, что чем больше заказчик знает о SEO – тем лучше. На днях зашли с напарником к одному из заказчиков (по новым сайтам поговорить, да проконсультировать) и он нам рассказывает, как после Нового Года его начали терроризировать менеджеры ООО “Продвижение”:

- Алло, здравствуйте!
- Здравствуйте.
- Мы хотим предложить Вам услуги по продвижению сайтов.
- Секундочку, – соединяют с руководителем компании.
- Алло, слушаю.
- Здравствуйте. Вас неправильно оптимизируют! Ваши оптимизаторы покупают ссылки. Это запрещено! Даже Яндекс на конференции говорил, что покупные ссылки – это плохо. Давайте работать с нами, у нас только честные способы!

Клиент их естественно послал куда подальше. И так они звонили раз 5-6. Это разве честная конкуренция?

PS. Если ООО “Продвижение” начала обзванивать регионы – то видимо с Москвы и Питера бабки которые можно было срубить – уже срубили.

Главный спонсор: Продал таблетку – получил монетку :)

Именно такой целью задаются многие компании. Это в принципе правильно, если только все остальное будет на уровне. В последнее время осознал проблему наших издателей книг. Сейчас закупаются права на издание книг – пачками! Вот только 50% из этих книг не будут изданы в ближайшие 5 лет, остальные 50% постигнет участи отправиться на витрины магазинов в плачевном виде.

Постоянно натыкаюсь, что Сергей Лукьяненко у нас фантаст №1 в мире. Что-то по изданию его книг я такого не ощущаю. Я лучше присвою эту премию Дмитрию Глуховскому, во всяком случае, оформление его книги говорит само за себя. Качественное оформление – прекрасная рекламная кампания.

Впервые об этом авторе я услышал толи в конце весны, толи в начале лета, на каком-то известном ресурсе меня заинтересовал баннер, который вел на промо-сайт книги “Метро 2033”. Для меня это было шоком… делать сайт для книги – такого никто не решался делать до этого. С того момента я зарекся купить эту книгу, так как все на этом сайте мне понравилось.

Рекламная кампания, и сюжет самой книги сделали свое дело. По последнему рейтингу РБК, книга “Метро 2033” стала самой продаваемой книгой III квартала 2007 года среди всех книг изданных в России!!! И это от автора, который за всю писательскую деятельность на тот момент выпустил только 1 книгу… и получил за это литературную премию, “нобелевку” по фантастике на Евроконе 2007.

Теперь посмотрим на Лукьяненко, чьи ранние произведения я перечитываю из года в год. Качество написания у него очень хорошее, но вот качество издания самих книг удручает… это мусор, мусор, который прочитать на 1 день. А вся рекламная кампания Лукьяненко состоит в хорошем выходе фильма “Ночной Дозор”, “Дневной Дозор” (и скоро еще должен появиться фильм снятый по роману Рыцари 40 островов). Все! Какая рекламная кампания, вы шутите что ли? Лучше сделать наценку на книги, и создать целую серию по оформлению книг – “Дозоровская”, качество у которых вызывает рвотный рефлекс.

Вот и спрашивается, зачем такой многоуважаемый автор, издается в издательстве, которое не может создать даже должное оформление книгам. Все наши издательства не выросли со времен 90х годов. Они даже не могут нормальную бумагу для книги подобрать. Эта бумага сыпется после 10 лет, желтеет и умоляет ее выбросить в мусорную корзину.

И сколько это еще будет продолжаться?

PS. Кажется 3 декабря, сразу же после выборов выходит вторая фантастическая книга Дмитрия Глуховского – Сумерки. Мне просто интересно, эта книга станет бестселлером?

Главный спонсор: Все просто. Трафик ->Главмед->$$$->Кошель. Не нужно усложнять!

Шел старик по мостовой, а на встречу ему, мальчуган рыжий (хотя какая разница?). Увидел старик, что паренек продает газеты, остановил его и спрашивает: “А что ты будешь делать, когда типография сгорит?”. Парень ему и отвечает: “Как что? Буду продавать фрукты вместе с отцом”. Старик продолжал: “А что ты будешь делать, если фрукты не привезут?”. Паренек улыбнулся старику и сказал: “А вот тогда дед, я пойду на улицу – подметать!”. Старик удивился, и спрашивает: “А если запретят тебе городские власти подметать, что делать будешь?”. Паренек, рассмеялся и ответил: “А вот тогда уже новую типографию отстроят, не останусь я без работы, дед, не останусь”.

Мораль думаю все поняли этой истории. Чтоб сделать крепкий бизнес, или хорошую сеть Интернет-проектов, нельзя опираться только на один проект. С этим проектом может что-то случиться, и ты останешься ни с чем. Как нельзя усидеть на стуле с одной ножкой.

Вот основные правила для сети Интернет-проектов:

- Три проекта не должны пересекаться тематикой.
- Три проекта должны приносить прибыль.
- Три проекта должны постоянно развиваться.

Если один проект станет не рентабельным, то два остальных проекта помогут тебе снова поднять проект на рентабельность, или поднять новый проект. Если два проекта начнут загибаться, то один оставшийся проект поможет поднять остальные два, или же создать новых два проекта.

А у тебя какие мысли на этот счет?

В ближайшее время на блоге:

- Как расчитать доход с сайта.
- Составляем план развития для проекта.
- Куда податься молодому дизайнеру.

Не пропусти!