Слово уходящего года для меня — Поддержка

В IT-Agency Антон Рожков (руководитель направления перформанс-маркетинга) и Рома Игошин (управляющий партнер) научили меня одному важному принципу — наносить пользу тому, кто к тебе обратился. Даже если это не приводит к проекту. Так мы поддерживаем тех людей, которые к нам обратились.

Пришел человек на собеседование и он явно не подходит по скиллам → честно и открыто скажи ему об этом, потрать время на сборку материалов для обучения и отправь ему.

Компания обратилась за услугой, но нанимать IT-Agency для них дорого → дай им свое видение развития проекта в ганте или майлстоунах, снабди полезными фреймворками и шаблонами, порекомендуй другого подрядчика (если есть хороший на примете).

Некоторые люди спустя год-полтора-два возвращаются к тебе. У кого-то выросла компания, и теперь они готовы к сотрудничеству. Кто-то подтянул свои навыки и снова хочет попасть в IT-Agency. Кто-то просто начинает рекомендовать вас другим. Но это не главное. Для меня кайф, оказать человеку поддержку в нужный момент и увидеть, что он уходит со встречи довольным.