Процессы и регламенты должны идти снизу, а не сверху

Переход из роли специалиста в роль руководителя сложная история. И очень многогранная. Сегодня об одной грани.

Пока я был старшим и ведущим, я активно участвовал в проектах. Был погружен в множество вещей, собирал прямую обратную связь от клиента и дорабатывал процессы.

Где-то отчётность по другому показывать. Где-то текстовый отчёт сделать более читаемым. Где-то дополнительный отчёт по контролю ежемесячного бюджета (чтоб не вылезать из него, и при этом не переставать тестировать).

А сейчас, будучи руководителем, я понимаю, что я уже очень далёк от производства. За первые полгода 2024 года практически ничего не появилось нового из процессов. А некоторые отмерли, т.к. не были зафиксированы регламентами.

Очень долго не мог понять, что регламенты и процессы должны формироваться снизу. То есть так же как делал я, когда был старшим и ведущим. Я сам находил возможности для улучшения, улучшал и передавал знания следующим поколениям.

Сейчас стараюсь ребят подталкивать создавать эти регламенты, процессы и делиться своими крутыми результатами, повышением эффективности. Пока идёт не так ровно, но за месяц стало значительно лучше. И там действительно есть очень крутые результат, которые стоит выносить из одной команды, и раскидывать на весь юнит, а потом и на всю компанию.

А в ближайшие недели, команда покажет новый план обучения младших джедаев. Жду с предвкушением. Там лично моей работы уже не так много будет, все сделала команда самостоятельно. Кайфую, когда штуки происходят уже без твоего участия.