Моё мнение: сильный лидер тот, у кого сильная команда. Невозможно делать крутые штуки, когда у тебя слабая команда.

Поэтому один из первых разговоров, которые я начинаю с новоиспеченным старшим — это разговор про команду. Собрать сильную команду — это одна из главных его задач, которая будет стоять перед ним в следующие 2-3 года. Либо через найм, либо через обучение.

Потому что, когда он получит повышение, на его место должен стать сильный специалист. Именно этот специалист подхватит задачи, возьмет знамя и понесёт его.

Почему сильный лидер не может быть сильным без сильной команды? Потому что у нас ограниченное количество ресурсов времени и внимания. Нам нужны доверенные лица, которые смогут взять на себя какие-то задачи. И мы не будем переживать, что они нас подведут.

Дела не делаются в одиночку.

Иногда мы с людьми расстаёмся по нашей причине. Вот несколько причин, за что мы можем уволить человека:

Нарушений ценностей. У нас есть зафиксированные ценности. Если человек нарушает ценности, ведёт себя токсично, то это может привести к расставанию.

Намеренный вред клиенту или команде. От действий человека компания теряет деньги или репутацию.

Постоянные ошибки. Так как самоуправляемая команда держится на ответственности, то постоянные ошибки приводят к увольнению. Обычно человек понимает что его скоро уволят, потому что разговор об ошибках уже заходил.

Нет пользы. Наняли сотрудника, а он не может окупить свою зарплату. И если так будет продолжаться на протяжении 3-6 месяцев, то мы с ним расстанемся.

Нет прогресса. Как показала практика, если человек не прогрессирует от года к году, то лучшая стратегия: расстаться с ним. Компании для кратного роста нужны лидеры и люди, которые берёт на себя новую ответственность, запускают новые продукты или прогрессируют как специалисты.

У меня в отделе мы каждый квартал набираем младших. Большинство приходит с курсов, некоторые из региональных агентств.

Сейчас статистика такая, что из трёх младших до мидла доберётся 1-2 человека. В идеале это произойдет за 9 месяцев, но в реальности может занимать больше от 9 месяцев до 1,5 лет.

Младшему в нашей компании нужно очень много учиться и пробовать новое (сложное и непонятное). Параллельно к этому нужно еще показывать результаты на поставленных задачах. Не все готовы пройти этот путь, часть людей уходят после такого спринта.

Другие находят работу вне агентства. Где можно получить сразу прибавку к зарплате. И это нормально. Мы как агентство не можем платить сразу много. У нас нет стеклянного потолка, но рост до высоких позиций может занять 5-7 лет. Не все готовы столько ждать.

Раньше я сильно переживал по такому отсеву, но сейчас отношусь к этому сильно проще. Стараюсь помочь людям, которые уходят и держать контакт. У большинства есть возможность вернуться в компанию, если они этого захотят.

Иногда человек, который работал у нас, уходит в инхаус. И зная наш уровень работ, зовёт нас с собой. Так у нас появляются новые клиенты.

Но что мне особенно нравится, так это уровень подготовки наших младших. Те, кто доходят до статуса мидла — это сильные и разносторонние специалисты, которые могут брать сложные проекты и сделывать их.