Как вести младших сотрудников: давать рамку, но не делать за них

Когда я работал «старшим», мне нужно было вести младших. Я хорошо помню, как это больно: даёшь задачу, объясняешь всё как можешь, а потом получаешь результат, который совсем не тот, что ожидал. Особенно тяжело, когда дедлайн поджимает, а работа требует переделки прямо в последний момент.

В такие моменты хочется махнуть рукой и взять задачу на себя. Сделать быстро, сделать как надо. Но именно здесь начинается ловушка: если делать за младших, они не учатся работать сами. Они привыкают, что их спасут.

Правильный способ вести младших — это не делать за них, а давать им рамку. Объяснить, что нужно получить, к какому сроку и с какими ограничениями. После этого важно быть рядом: не бросать, но и не тащить на себе. Отвечать на вопросы, если они возникают, помогать формулировать следующую итерацию, направлять. Но не забирать работу обратно.

Младший растёт, когда сам проходит через неопределённость. Когда ищет решение, формулирует вопросы, набивает ошибки. Через это он учится не только решать задачи, но и брать за них ответственность.

Нужно быть готовым, что первое время результат будет слабее, чем хотелось бы. Иногда придётся видеть ошибки, которые исправлять уже некогда. Но без этого невозможно построить сильного специалиста. Выдержка здесь важнее скорости.

Младших стоит вести так, чтобы они росли сами. Дать рамку, поддержать, но не сделать за них. Только так человек учится не только работать, но и принимать решения.